Dalam gaya negoisasi dapat
dijelaskan dalam dua dimensi, yaitu arah dan kekuatan :
1. Arah
berbicara tentang cara kita menangani informasi.
1)
Mendorong
Memberi informasi, mengajukan usul, melalaikan kontribusi
orang lain, mengkritik, bertindak sebagai pengganggu. Semua taktik yang berlaku
tergantung sifat dan konteks negoisasi.
2)
Menarik
Mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan informasi, meminta
saran, memastikan pemahaman, meminta kejelasan, menyatakan perasaan kita.
2. Kekuatan
berbicara tentang keluwesan kita untuk beranjak dari kedudukan kita yang
semula.
1)
Bersikap keras :
kita ingin menang berapapun harganya, tidak akan mengalah atau mundur, tidak
akan menerima tawaran apapun, kita mengejar sasaran yang tinggi.
2)
Bersikap lunak :
kita mengalah, ragu-ragu, sulit untuk berkata tidak, menyesuaikan diri sasaran
yang kita kejar rendah, kita dapat mengambil sikap keras dalam beberapa
persoalan dan bersikap lunak dalam persoalan-persoalan yanbg lain. Hal ini
memberikan petunjuk jelas mengenai hasil yang menjadi prioritas.
No comments:
Post a Comment